サービス状況

各コンポーネントを正常、低下、一部停止、大規模停止、保守として、開始、更新、解決とともに表示します。架空の稼働率を掲載せず、手動処理も隠しません。

全体障害だけでは個別注文の支払い状態は確定しません。確認・配送は注文ページが基準です。アクセスできなかった場合は復旧後、USV-番号を添えて連絡してください。

ステータスページはストア・カタログ、ゲスト決済、OxaPay作成、Webhook処理、メール、パスワード不要アクセス、追跡、手動履行を分けます。インシデントは顧客情報を出さず対象、開始、影響、軽減、解決時刻を示し、計画保守は別表示します。履歴は記録済みイベントのみで、稼働率や過去信頼性を捏造しません。

緑表示でも個別注文を確認するものではなく、事業者障害の範囲が概要と違う場合があります。支払い・履行は安全な注文ページを基準にし、不一致はUSV番号と時刻で報告します。障害更新は事実と時刻を示し、復旧予定は推定と明記します。最終窓口と保守通知方針は[STATUS_CONTACT_TO_VERIFY]、[MAINTENANCE_NOTICE_POLICY_TO_VERIFY]です。