A página mostra operacional, degradado, falha parcial, grande falha ou manutenção por componente, com início, atualizações e resolução. Não inventa uptime nem oculta processamento manual.
Incidente geral não define o pagamento individual. A página verificada do pedido continua sendo a fonte para confirmação e entrega; se o acesso falhar, fale com o suporte com a referência USV- após a recuperação.
A página separa loja/catálogo, checkout convidado, criação OxaPay, webhooks, e-mail, acesso sem senha, rastreio e entrega manual. Incidentes informam componentes, início, impacto, mitigação e resolução sem dados do cliente. Manutenção planejada é separada. Histórico só usa eventos registrados; nenhuma disponibilidade ou confiabilidade é inventada.
Componente verde não confirma pedido e falha externa pode diferir do resumo. Use a página segura para pagamento e entrega e relate divergência com USV e hora. Atualizações são factuais e datadas; previsão é marcada estimativa. Contato e aviso de manutenção ficam [STATUS_CONTACT_TO_VERIFY] e [MAINTENANCE_NOTICE_POLICY_TO_VERIFY].