1. 在结账中选择资产
仅使用 OxaPay 为该付款提供的加密货币；名称相似的余额不能互换。
2. 逐字匹配网络
TRON、Ethereum、BNB Smart Chain 等网络可承载同名代币，但转账通道不同。
3. 到期前发送准确金额
计入钱包或交易所提现费，确保收款地址实际收到所需金额。
4. 保存交易 ID
广播交易后返回订单页面监控确认。保存交易 ID 供支持查询，但切勿分享钱包凭据。
5. 遵守账单有效期与准确路径
打开一个实时账单并在显示的到期时间前完成转账。从该会话复制目的地址，核对首尾字符，并确认发送钱包支持所列网络。仅在账单明确提供时填写 memo 或 tag。若账单过期，请回订单页按支持流程处理；不得复用截图、旧标签页、消息或旧订单中的地址和金额。
6. 再次操作前先核对
若状态不一致，请勿发送第二笔付款或切换网络。请保存实时账单、USV 编号、交易 ID、网络、发送金额、时间戳和区块浏览器链接，然后使用订单查询。客服可将这些事实与支付商签名事件及预期账单核对。仅钱包截图不是最终证明，调查无需助记词或私钥。
常见问题
选错网络怎么办？
请勿转账。更改选择或创建新的有效会话；通过错误网络发送的资金可能无法找回。
谁支付网络费？
发送方；请确保费用不会减少 OxaPay 应收的金额。
可以从交易所付款吗？
仅当其支持准确的资产、网络和提现金额；批量处理或延迟可能超过付款期限。
可以复用以前账单的 OxaPay 地址吗？
不要这样假设。仅使用当前未过期会话显示的地址、资产、网络、金额和 memo。若过期，请按订单页操作，不要依赖已保存信息发送。
来源
- OxaPay API Reference ↗
OxaPay 支付 API 及实时账单集成场景的官方概览。
最后审核：2026-08-28 - OxaPay Webhook Documentation ↗
区分中间 paying 与最终 paid 状态并说明 HMAC 签名验证的官方 Webhook 文档。
最后审核：2026-08-28