1. Escolha o ativo no checkout
Use apenas cripto oferecida pela OxaPay; saldos com nomes parecidos não são equivalentes.
2. Combine a rede exatamente
TRON, Ethereum, BNB Smart Chain e outras podem carregar tokens semelhantes em trilhos diferentes.
3. Envie o valor exato antes de expirar
Considere taxas da carteira ou saque para que o endereço receba o valor solicitado.
4. Guarde o ID da transação
Volte ao pedido e acompanhe confirmações. Salve o ID para o suporte, nunca credenciais da carteira.
5. Respeite validade e rota exata
Abra uma fatura ativa e transfira antes do vencimento. Copie o destino da sessão, compare início/fim e confirme suporte à rede. Inclua memo/tag só se exibido. Se expirar, volte ao pedido; não reutilize endereço ou valor de imagem, aba antiga, mensagem ou pedido anterior.
6. Concilie antes de outra ação
Se o status não bater, não pague de novo nem troque de rede. Guarde fatura, USV, ID, rede, valor, hora e link do explorador e use o rastreio. O suporte compara os fatos com evento assinado e fatura esperada. Imagem da carteira não é prova final e ninguém precisa de frase-semente ou chave privada.
Perguntas frequentes
Rede errada?
Não envie. Mude a seleção ou crie nova sessão; os fundos podem ser irrecuperáveis.
Quem paga a taxa?
O remetente; não deixe reduzir o valor que a OxaPay precisa receber.
Posso pagar de uma exchange?
Só se suportar ativo, rede e valor exatos; atrasos podem ultrapassar o prazo.
Posso reutilizar endereço OxaPay anterior?
Não presuma. Use só endereço, ativo, rede, valor e memo da sessão atual. Se expirar, siga a página do pedido.
Fontes
- OxaPay API Reference ↗
Visão oficial das APIs OxaPay e do contexto de integração para faturas reais.
Última revisão: 2026-08-28 - OxaPay Webhook Documentation ↗
Documentação oficial que separa paying de paid final e descreve verificação HMAC.
Última revisão: 2026-08-28