Cryptomonnaie uniquement · Traitement manuel

Questions fréquentes

Des réponses courtes sur les cartes régionales, confirmations crypto, livraison manuelle, remboursements et accès sécurisé.

Une carte fonctionne généralement uniquement dans le pays ou la région de compte indiqués. La commande n’est payée qu’après confirmation OxaPay. Cette confirmation lance le traitement manuel, pas la création instantanée d’un code.

Le checkout invité exige un e-mail. Avec la référence USV-, il permet le suivi ; un lien unique ouvre l’espace sans mot de passe. Le remboursement dépend de la confirmation et de la livraison ou exposition du code.

Les réponses décrivent le parcours actuel, pas une règle universelle. Lisez ensemble pays, devise, région, montant, activation et conditions officielles. « En stock » signifie que le catalogue manuel accepte la commande, pas qu’un code est déjà généré. « Paiement détecté » n’est pas « payé » et « payé » lance le traitement manuel, pas une livraison instantanée.

Signalez une erreur de région avant livraison si possible. Après exposition du code, le support doit vérifier s’il peut encore être annulé et la politique de l’émetteur peut empêcher le remplacement. Pour transfert tardif, insuffisant, doublé ou mauvais réseau, utilisez le suivi et fournissez l’identifiant au lieu de repayer aveuglément. Les réponses évoluent avec les preuves officielles ; date et source restent visibles.

Quand ma commande est-elle considérée comme payée ?

Uniquement après qu’OxaPay a signalé un paiement confirmé sur la blockchain.

La livraison est-elle instantanée ?

Non. Les commandes confirmées entrent dans une file de traitement manuel et sont livrées par e-mail.

Pourquoi la région de la carte est-elle importante ?

De nombreuses cartes ne fonctionnent qu’avec des comptes ou boutiques du pays ou de la région indiqués.

Puis-je obtenir un remboursement ?

L’éligibilité dépend du statut du paiement et de la livraison ; consultez la Politique de remboursement avant de commander.

Dernière révision : 2026-08-28Politique éditoriale