تعمل البطاقة عادةً في البلد أو منطقة الحساب الموضحة فقط. لا يُعد الطلب مدفوعًا إلا بعد تأكيد OxaPay. يبدأ التأكيد المعالجة اليدوية ولا ينشئ رمزًا فوريًا.
لا يتطلب الدفع كضيف سوى بريد واحد. مع مرجع USV- يمكن التتبع، ويفتح رابط لمرة واحدة الحساب بلا كلمة مرور. يعتمد الاسترداد على التأكيد وتسليم الرمز أو كشفه.
تشرح الإجابات المسار الحالي لا قاعدة عامة لكل مُصدر. اقرأ البلد والعملة والمنطقة والفئة والتفعيل والشروط الرسمية معًا. تعني «متوفرة» أن الكتالوج اليدوي يقبل الطلب لا أن رمزًا أنشئ. و«رُصد الدفع» ليست «مدفوع»، أما «مدفوع» فتنقل إلى المعالجة اليدوية لا التسليم الفوري.
أبلغ عن خطأ المنطقة قبل التسليم متى أمكن. بعد كشف الرمز يجب على الدعم تحديد إمكان إلغائه وقد تمنع سياسة المُصدر الاستبدال. إذا كان التحويل متأخرًا أو ناقصًا أو مكررًا أو عبر شبكة خاطئة فاستخدم التتبع وأرسل معرّف المعاملة بدل الدفع مجددًا. تُراجع الإجابات مع تغير الدليل الرسمي ويظل التاريخ والمصدر ظاهرين.
متى يُعد طلبي مدفوعًا؟
فقط بعد أن تبلغ OxaPay بتأكيد الدفع على البلوك تشين.
هل التسليم فوري؟
لا. تدخل الطلبات المؤكدة في قائمة معالجة يدوية وتُسلّم بالبريد الإلكتروني.
لماذا تهم منطقة البطاقة؟
تعمل بطاقات كثيرة فقط مع الحسابات أو المتاجر في البلد أو المنطقة المحددة.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
تعتمد الأهلية على حالة الدفع والتسليم؛ راجع سياسة الاسترداد قبل الطلب.