Vérifiez pays, devise, région, montant et restrictions avant l’ajout au panier. Le checkout invité demande uniquement l’e-mail destiné aux reçus, au suivi et à la livraison.
OxaPay crée la session réelle et affiche crypto, réseau, montant, expiration et confirmations. Seul un paiement confirmé et vérifié place la commande en traitement manuel ; aucun code n’est créé automatiquement.
Après paiement, la page distingue attente de paiement, paiement détecté, confirmé, traitement manuel, livré, annulé et en vérification. Conservez la référence USV et l’e-mail de commande : ils ouvrent le suivi invité et le support. Un lien d’espace client sans mot de passe peut aussi être demandé par e-mail ; il expire et ne doit jamais être transféré.
Envoyez uniquement l’actif et le réseau affichés dans la session OxaPay active, avant son expiration, après vérification complète de l’adresse. Mauvais réseau, paiement tardif, insuffisant ou doublé peuvent nécessiter un rapprochement et ne prouvent pas une commande terminée. Le support peut demander l’identifiant de transaction, jamais une phrase de récupération ni une clé privée. Chaque changement important apparaît dans la chronologie afin que le client puisse vérifier l’étape suivante.