تستخدم الصفحات عناوين وتسميات وترتيب تركيز وبدائل نصية ورسائل حالة واضحة. لا تعتمد معلومات الدفع على اللون وحده وتظل القيم المهمة مقروءة عند التكبير.
إمكانية الوصول عمل مستمر وليست ادعاءً نهائيًا. أبلغ عن أي عائق مع ذكر الصفحة والجهاز والمهمة؛ ويمكن للدعم تقديم صيغة بديلة عملية عند الإمكان.
يشمل الخط الأساسي المقصود التشغيل بلوحة المفاتيح والتركيز المرئي والتسميات الوصفية وترتيب العناوين والتباين الكافي وتكبير النص وحالات لا تعتمد على اللون وحده. يجب أن تبقى معلومات البلد والعملة والقيود واضحة عند تكبير 200% وعلى الشاشات الضيقة. تعمل العربية من اليمين إلى اليسار مع وضوح الرموز والمبالغ والمعرّفات.
تُختبر إمكانية الوصول بفحوص آلية ومهام يدوية تمثيلية مثل البحث والتصفية والسلة والدفع والتتبع والدخول بلا كلمة مرور. لا تثبت الأتمتة توافقًا كاملًا. إذا منع حاجز الشراء أو الوصول للطلب، اذكر الصفحة والجهاز والمتصفح والتقنية المساعدة واطلب المعلومة أو الإجراء ذاته بصيغة بديلة ميسرة. توثق القيود المعروفة مع الحل البديل والأولوية متى ثبتت هذه المعلومات.